ТЕХНОЛОГИЯ 

Актуальные тенденции покупательских предпочтений

77%

пользователей смартфонов говорят, что получение бонусных баллов, подарков и эксклюзивного контента в памятные даты имело бы положительное влияние на их лояльность к бренду. 
Ключ к капитализации? Вовлеките ваших покупателей с помощью мобильных технологий.
Deloitte, Holiday Survey

78%

пользователей смартфонов планируют использовать их при праздничном шоппинге. 
Это важный тренд – ваши покупатели смещают свои привычки в сторону мобильных технологий. 
Vibes Mobile Consumer Study

33%

пользователей смартфонов уже используют цифровой кошелек для хранения купонов, предложений, карт лояльности и подарочных сертификатов. 
Мобильные купоны будут играть большую роль в доле мобильных покупок в этом году. 
Vibes Mobile Consumer Study

94%

пользователей цифрового кошелька хотят хранить персональные предложения и купоны в своих смартфонах.
 Не упустите момент! 
Капитализируйте сдвиг покупательского поведения в сторону мобильных технологий. Ищите креативные подходы к мобилизации ваших предложений. 
Vibes Mobile Consumer Study

МОБИЛЬНЫЙ КОШЕЛЕК (WALLET) - УЖЕ ГОТОВ И ЖДЕТ

КАК ВЫГЛЯДИТ ЦИФРОВАЯ КАРТА В МОБИЛЬНОМ КОШЕЛЬКЕ?

Список цифровых карт

доступен в мобильном кошельке на экране смартфона. Цифровая карта имеет две стороны – лицевую и оборотную.
На лицевой стороне карты располагается основная информация (в зависимости от типа карты):
  • логотип компании-эмитента
  • тип цифровой карты (карта лояльности, купон, билет и т.п.)
  • имя держателя карты
  • срок действия
  • актуальный баланс
  • бар-код или QR-код, который может быть считан сканером на кассе
На оборотной стороне карты:
  • элементы управления цифровой картой (настройка оповещений, автообновления)
  • ссылка на реферальную программу (при наличии)
  • интеллектуальные сообщения
  • активные ссылки, ведущие на важные разделы сайта, соцсети и другие ресурсы, приложения для смартфона

Описание изображения

ДИНАМИЧЕСКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ

Всегда актуальная информация

Мобильный кошелек (Wallet) – это ответ компании Apple на перевод в цифровой вид переполняющих кошельки, портмоне и карманы пластиковых карт. Предустановленное приложение на iPhone и загружаемое из Google PlayMarket для Android. В Росcии более 10 млн. пользователей iPhone и 35 млн. владельцев устройств на Android. 

Вовлекайте ваших покупателей в реальном времени

Мобильный кошелек предоставляет персонализированный динамический контент вашим покупателям в режиме реального времени. Например, баланс накопленных баллов обновляется на цифровой карте сразу после покупки. Уведомления появляются даже на заблокированном экране смартфона!
Описание изображения

В НУЖНОЕ ВРЕМЯ В НУЖНОМ МЕСТЕ

Интеллектуальные уведомления 

приходят владельцу цифровой карты на заблокированный экран смартфона при попадании в координаты, указанные вами при создании цифровой карты или в зоне дейcтвия Bluetooth-маячка. 
Например, у вас в сети открылся новый магазин. Покупатель, попадая в район, где расположен магазин, получает уведомление об открытии с приглашением зайти к вам. 

Отправляйте индивидуальные и групповые сообщения

Вы можете настроить отправку Push-уведомлений как для отдельных пользователей, так и для всех держателей выбранной цифровой карты или купона.

Описание изображения

НАШЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Разработанная нами платформа дает эмитенту карт следующие возможности:

  • Управлять клиентской базой, создавать новые программы для клиентов 
  • Поддерживать цифровые карты в актуальном состоянии 
  • Добавлять, изменять и обновлять контент, включая контакты и ссылки в режиме online
  • Информировать клиентов о новых услугах и специальных предложениях с помощью персональных или коллективных Push-уведомлений
  • Задавать местоположения, в которых клиент будет получать сообщения (алерты), включая геолокацию и iBeacons (Bluetooth-маячки)
  • Получать детализированные отчёты по загрузке, активации и использованию цифровых карт 
  • Решение передается клиенту по модели SaaS, оно не требует установки дополнительного программного обеспечения, не привязано к конкретному устройству и работает в любом браузере
Описание изображения

СОСТАВ ПОСТАВЛЯЕМЫХ РЕШЕНИЙ

Стандартный пакет

✓ Дизайн шаблона цифровой карты с учетом пожеланий клиента  
✓ Доступ к панели управления по модели SaaS («Программное обеспечение как услуга»), оплачиваемый ежемесячно в зависимости от количества активных (установленных) цифровых карт, который позволяет:
  • выпускать неограниченное количество цифровых карт для своих клиентов;
  • настраивать различные каналы распространения цифровых карт; 
  • отправлять держателям карт Push-сообщения без ограничения их количества;
  • добавлять и изменять контент информационных полей на оборотной стороне карты, включая их заголовки, с отправкой Push-уведомлений об обновлении; 
  • задавать до 10 местоположений, в которых держатель карты будет получать Push-уведомления; задавать до 10 идентификаторов Bluetooth-маячков, при приближении к которым держатель карты будет получать Push-уведомления; 
  • получать детализированные отчёты по загрузке, активации и удалению цифровых карт. 
✓ Вводное обучение персонала по работе с Панелью управления
✓ Рекомендации по каналам продвижения
✓ Услуги по технической поддержке решения 

Дополнительные опции 

✓ Регистрация владельца цифровой карты

✓ Привязка к действующей программе лояльности 

✓ Интеграция с CRM через API

✓ Погашение купонов/билетов

✓ Настройка программ "Приведи друга"